急死个人！公司网络白天卡成狗，半夜却流畅得要命，这毛病该咋查？上个月我帮物流公司排查类似故障，最后发现是仓库的工业交换机在搞鬼...今天就手把手教你几招，保你从网络小白变身故障排查大神！

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基础装备先备齐

别急着开干，这些工具得凑齐：

1. ​​测线仪​​（50块的地摊货也能用）
2. ​​寻线器​​（找网线神器）
3. ​​笔记本+USB网卡​​（自带网卡可能不准）
4. ​​Wireshark软件​​（抓包必备）
5. ​​光纤功率计​​（测光衰专用）

上周新手同事用公司电脑测网络，结果自带防火墙干扰数据，白折腾三小时！

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物理层检测三板斧

先查最基础的硬件连接：

• ​​网线通断​​：测线仪看1-8号灯全亮才算合格
• ​​接口氧化​​：拿橡皮擦蹭蹭水晶头触点
• ​​光功率值​​：单模光纤收光要在-8~-15dBm之间

血泪案例：某机房跳线弯折超过30度，导致万兆链路降成千兆，吞吐量直接腰斩！

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协议分析实战技巧

打开Wireshark抓包，重点关注这三个指标：

1. ​​ARP广播风暴​​（超过50包/秒就异常）
2. ​​TCP重传率​​（>1%就要查路由）
3. ​​CRC错误计数​​（持续增长说明硬件故障）

上次发现个奇葩问题——保洁阿姨用吸尘器导致电磁干扰，网卡疯狂报错！

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性能压测对照表

测试项目	达标标准	危险阈值	工具推荐
吞吐量	≥标称值95%	<标称值80%	iPerf3
时延	<1ms（局域网）	>5ms	PingPlotter
丢包率	0%	>0.5%	MTR
抖动	<2ms	>10ms	Jperf

实测某国产交换机标称万兆，结果跑到7.2G就开始丢包，退货时厂家脸都绿了...

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自问自答排雷指南

Q：ping不通但能上网咋回事？
A：八成被防火墙拦截，试试ping -t加持续探测

Q：光口收发正常却不通？
A：检查两端光纤模式，单模/多模混接绝对扑街

Q：交换机的错包计数怎么看？
A：show interface看Input errors，超过1000就危险

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进阶操作：镜像端口抓包

核心交换机上配置端口镜像：

1. 登入管理界面找SPAN配置
2. 源端口选要监控的接口
3. 目的端口接抓包笔记本
4. 设置过滤规则（比如只抓80端口）

注意！别在业务高峰期操作，有次镜像配置错误导致全网断联15分钟...

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小编说点大实话

干了八年网络运维的老王透露：90%的故障都出在物理层！新手别沉迷高端工具，先把测线仪用明白了再说。遇到玄学问题就分段测试——从终端到接入层、汇聚层、核心层层层排查，比啥神器都管用！